Kennisbank
Storytelling People

Hoe organiseer je het organisatieverhaal?

Als Storytelling People hebben we een geïntegreerd storytelling proces ontwikkeld: OneStory®. Deze kent drie belangrijke fasen:

1 Het vastleggen van het organisatieverhaal.

2 De implementatie van het verhaal met storytelling tools en workshops.

3 Het monitoren van het verhaal voor de langere termijn.

Een verhaal vastleggen is slechts een kant van de medaille. Belangrijker nog is zorgen dat het organisatieverhaal wordt verankerd binnen de organisatie. Storytelling is daarbij hét communicatiemiddel om mensen te verbinden en verhalen te ontwikkelen. OneStory® is een succesvolle procesmethodiek én een toolbox met effectieve storytelling tools. Ambassadeurs creëren binnen de organisatie is één van de succesfactoren voor de implementatie van een organisatieverhaal.

1. Ontwikkel een verbindend verhaal: Zorg ervoor dat je een goed uitgewerkt organisatieverhaal hebt dat de missie, visie, kernwaarden en doelen van de organisatie omvat. Het verhaal moet overtuigend en betekenisvol zijn.
2. Identificeer doelgroepen: Bepaal welke doelgroepen je wilt bereiken met het verhaal. Dit kunnen medewerkers, klanten, investeerders, partners, gemeenschappen en andere belanghebbenden zijn.
3. Train medewerkers: Zorg ervoor dat medewerkers begrijpen wat het organisatieverhaal is en hoe ze het kunnen delen. Dit omvat training over de boodschap, de waarden en het belang van het verhaal.
4. Activeer interne communicatiekanalen: Implementeer interne communicatiekanalen, zoals nieuwsbrieven, intranet, vergaderingen en workshops, om het verhaal met medewerkers te delen en hen op de hoogte te houden.
5. Activeer externe Communicatie: Ontwikkel een externe communicatiestrategie om het verhaal met klanten, partners en andere externe belanghebbenden te delen. Dit kan via marketingcampagnes, sociale media, persberichten en evenementen.
6. Storytelling tools: Gebruik verschillende tools om het verhaal te delen, zoals Apps, video’s, infographics, casestudies en testimonials. Visuele elementen versterken het verhaal.
7. Betrek leiders: Leiders binnen de organisatie moeten actief betrokken zijn bij het delen van het verhaal. Ze moeten het goede voorbeeld geven en het verhaal in hun communicatie integreren.
8. Creëer ambassadeurs: Identificeer en cultiveer verhaalambassadeurs binnen de organisatie en onder klanten. Moedig hen aan om het verhaal te delen en verder te ontwikkelen.
9. Meten en evalueren: Stel meetbare doelstellingen op om het succes van het organisatieverhaal te beoordelen. Meet bijvoorbeeld de betrokkenheid van medewerkers, klanttevredenheid en de impact op de reputatie.
10. Pas aan en verbeter: Gebruik de feedback en resultaten om het verhaal en de implementatiestrategie aan te passen en te verbeteren. Een flexibele aanpak is essentieel om de effectiviteit te maximaliseren.
11. Wees consistent: Het is van cruciaal belang om consistent te zijn in het delen van het verhaal, zowel intern als extern. Zorg ervoor dat alle communicatiekanalen en betrokkenen dezelfde boodschap uitdragen.
12. Langdurige betrokkenheid: Het implementeren van het organisatieverhaal is geen eenmalige taak; het vereist voortdurende betrokkenheid en inspanning. Blijf het verhaal delen en benadrukken waarom het belangrijk is.