Storytelling is in veel meer situaties nuttig dan de meeste leiders zich realiseren. Het kan worden gebruikt om de organisatie te inspireren, een visie te bepalen, belangrijke lessen te leren, cultuur en waarden te definiƫren, en te verbeelden wie je bent en wat je gelooft. Het kan het vuur aanwakkeren. Storytelling is belangrijk omdat mensen niet kan worden opgedragen 'betrokken te zijn'. Zo werkt het menselijk brein niet. Maar je kunt ze wel 'leiden' met een goed verhaal. Verhalen zijn veel effectiever dan 'command and control'.
De eerste uitdaging voor leiders is om overtuigende verhalen te vertellen. Verhalen die medewerkers kunnen boeien. Ofwel verhalen van anderen, die je eigen overtuiging en boodschap weergeven, ofwel je eigen verhalen, gebaseerd op je eigen ervaringen, herinneringen of geleerde lessen.
De tweede uitdaging voor leiders is om verhalen op een effectieve manier te vertellen. Bedrijven huren tegenwoordig goede verhalenvertellers in of leren hun leidinggevenden verhalen te vertellen, omdat het vaak niet iets is wat ze op de business school hebben geleerd. Maar ook aan alle werknemers, want werknemers vertellen elke dag verhalen.
Mensen vertellen verhalen over u en uw bedrijf, of u dat nu wilt of niet. Gelukkig kunt u helpen kiezen welke ze vertellen. De manier waarop u dat doet? U vertelt ze eerst.
Hier zijn enkele tips om aantrekkelijke bedrijfsverhalen te creƫren:
1. Ken je doelgroep: o Begrijp wie je doelgroep is en wat hen aanspreekt. Baseer je verhalen op hun behoeften, interesses en waarden.
2. Gebruik emotie: o Emoties spelen een krachtige rol in storytelling. Verhalen die emoties oproepen, zoals vreugde, verdriet, inspiratie of humor, zijn vaak boeiender.
3. Wees authentiek:
o Authenticiteit is essentieel. Wees eerlijk en transparant in je verhalen. Mensen waarderen oprechtheid en echtheid.
4. Breng problemen en oplossingen naar voren:
o Vertel verhalen over uitdagingen of problemen waarmee je organisatie werd geconfronteerd en hoe je ze hebt overwonnen. Dit toont veerkracht en innovatie.
5. Gebruik visuele elementen:
o Beelden en video's versterken vaak de impact van een verhaal. Overweeg het gebruik van visuele elementen om je verhalen te ondersteunen.
6. Betrek medewerkers:
o Laat medewerkers bijdragen aan de verhalen. Hun persoonlijke ervaringen en perspectieven kunnen de betrokkenheid vergroten.
7. Vertel over impact:
o Focus op de positieve impact van je organisatie op klanten, medewerkers, de samenleving, het milieu of andere relevante gebieden.
8. Gebruik storytelling-structuren:
o Gebruik effectieve storytelling-structuren, zoals de heldenreis, om je verhalen vorm te geven. Begin met een situatieschets, introduceer een conflict en eindig met een oplossing.
9. Maak het persoonlijk:
o Geef verhalen een persoonlijk tintje door individuen of teams in de schijnwerpers te zetten. Dit maakt de verhalen toegankelijker en herkenbaarder.
10. Blijf relevant:
o Houd je verhalen up-to-date en relevant voor de huidige tijd. Veranderende omstandigheden kunnen nieuwe verhalen en perspectieven met zich meebrengen.