Storytelling tips

Storytelling in een moderne context concentreert zich rond de vraag: in hoeverre bent u in staat uw medewerkers, klanten en andere stakeholders te laten geloven in een wenkend toekomstbeeld van uw bedrijf? Hoe kunt u ze daaraan verbinden? Hoe kunt u ze daarvoor activeren? Storytelling is universeel, maar niet elk verhaal is hetzelfde. Op deze pagina geven we slimme tips over de corporate story en storytelling.

Organisatieverhaal

Storytelling is essentieel voor het menselijk leven. Het vertellen van verhalen – het ordenen van gebeurtenissen in ons werk en leven – is de voornaamste manier waarmee mensen betekenis aan hun bestaan geven, kennis doorgeven, gedrag leren en hun geschiedenis en toekomst begrijpen. Ons dagelijks leven biedt ons allemaal de mogelijkheid om verhalenvertellers te zijn. Storytelling is de inspirerende kracht in het presenteren van onszelf en het verhaal van de organisatie.

Mensen zoeken een emotionele aansluiting. Succesvolle bedrijven zijn bedrijven met een verhaal. Een verhaal dat geloofwaardig is en tegelijk zo inspirerend, aansprekend en herkenbaar dat mensen zich er graag mee identificeren. Een goed verhaal brengt een uiteenlopende groep mensen tot elkaar en verbindt; laat mensen anders naar dingen kijken; inspireert/raakt; verbindt het verleden met het heden; schets een weg naar de toekomst en is ook relevant voor de buitenwereld.

Merkverhaal

Mensen niet in het hoofd raken, maar in het hart; dat maakt een sterk merk. Dat veronderstelt een vereenzelviging die verder reikt dan puur de kwaliteit van een product of dienst. Medewerkers en klanten willen gevoelsmatig beroerd worden. Niet op basis van een ‘marketingstrategie of doelgroepenanalyse’, maar van een vertrouwenwekkend, positief merkverhaal. Maak ze deelgenoot van uw verhaal, krachtbron van emoties, en het vuur gaat branden.

Onderscheidend vermogen helpt in een competitieve markt. Uw persoonlijkheid maakt u speciaal. Een goede brand story verbindt hoe uw klant uw merk ziet, beleeft en verder vertelt. Het vertelt vanuit een rijkdom van indrukken, ideeën en dromen die in de loop van de tijd in het merk zijn samengebald.

Identiteitsverhalen

Kernwaarden vertellen waar uw organisatie voor staat. Uw medewerkers kunnen zich eraan spiegelen, uw klanten kunnen er op vertrouwen. Kernwaarden waar u samen voor staat vormen het fundament voor toekomstige groei. Door een beperkt aantal kernwaarden te kiezen, houdt u focus en blijft voor medewerkers en stakeholders helder waar u voor staat.

Wanneer de kernwaarden van uw organisaties bepaald zijn, begint het belangrijkste werk: de waarden tot leven brengen. Waarden op zich zijn woorden die iedereen op zijn eigen manier kan interpreteren. Door de waarden in een verhaal te plaatsen, krijgen ze richting en betekenis.

Persoonlijk verhaal

Het meest krachtige verhaal is het persoonlijke verhaal. Wie anders kan jouw ervaringen beter vertellen dan jijzelf! Een persoonlijk verhaal richt zich altijd naar de context waarin en voor wie het wordt verteld. Zo is een verjaardagsfeest een heel andere setting dan een congres. Idealiter ben je als storyteller in staat om makkelijk te bewegen in je verhaal: van rationeel naar emotioneel, van feitelijk naar beleving, van abstract naar persoonlijk en omgekeerd.

De kracht van het persoonlijke verhaal is: geloofwaardigheid. Het schept vertrouwen, legt een verbinding tussen jou en je toehoorder(s). Een persoonlijk verhaal brengt over wie je bent en wat je belangrijk vindt. De kracht van een persoonlijk, authentiek verhaal is dat mensen je vertrouwen. Doordat ze jou vertrouwen, zijn ze ook bereid je bedrijf meer te vertrouwen.

Een verhaal kun je op drie manieren vertellen: met feiten, waarden of door iets te zeggen over wie jij bent. Met ‘feiten’ creëer je minder contact en vertrouwen. Je verbindt mensen het meest met ‘waarden-verhalen’ of ‘persoonlijke verhalen’. Het beste verhaal is het verhaal dat mensen raakt en dat ze willen delen. Een goed verhaal boeit mensen niet alleen, maar verbindt ook. Storytelling helpt om mensen, van klant tot relatie, van familie tot stakeholder, sterker te verbinden aan het verhaal van bedrijf en merk dan via gangbare marketing. Wij kunnen allemaal bouwen aan vertrouwen en storyteller zijn. Hoe ga jij daarbij te werk?

Storytelling tips om te starten

Storytelling People legt al meer dan 30 jaar corporate stories vast en brengt die tot leven met storytelling.

Corporate storytelling maakt het abstracte bedrijfsverhaal toegankelijk in verhalen van mensen en voor mensen.